Ofte stillede spørgsmål

HAR DU EN STØRRELSESGUIDE?

Ja, se venligst denne side for størrelsesguider. Størrelsesguider kan også ses på produktsider.

KAN JEG ÆNDRE MIN ORDRE, FØR DEN ER AFSENDT?

Vi kan muligvis ændre din ordre, men det afhænger af det stadie af forsendelsesprocessen, din ordre befinder sig i.

KAN JEG ANNULERE MIN ORDRE?

Vores ordrer plukkes og afsendes hurtigt, så det er muligvis ikke muligt at annullere din ordre efter den er afgivet.

Hvis du ønsker at annullere din ordre, bedes du kontakte os, og vi vil forsøge at behandle dette.

HVORDAN FUNGERER KLARNA?

For flere detaljer om Klarna, besøg venligst Klarnas hjemmeside . I øjeblikket kan vi kun acceptere Klarna-betalinger for ordrer i Storbritannien.

HVOR LÆNGE TIL MIN ORDRE KOMMER?

UK-ordrer afgivet før kl. 12.00 vil blive sendt af DPD til levering næste dag. Ordrer afgivet efter kl. 12.00 afsendes næste hverdag (efter fredag kl. 12.00 afsendes dette mandag).

Ordrer fra lande uden for Storbritannien vil blive afsendt via DHL.

Ordrer til Europa bør ankomme inden for 5-15 arbejdsdage. Ordrer til Nordamerika 5-15 hverdage, Australien 7-20 hverdage og 30+ arbejdsdage for resten af verden.

HVORDAN RETURNERER JEG EN ORDRE?

Klik venligst her for alle returneringsoplysninger.

KAN JEG BYTTE EN VARE TIL EN ANDEN STØRRELSE?

Ja. Klik venligst her og følg returneringsproceduren beskrevet på retursiden.