DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN

PERSÖNLICHE DATEN, DIE WIR SAMMELN

Durch unsere Interaktionen mit Ihnen sammeln wir verschiedene Arten von persönlichen Daten. Einige dieser Daten werden von Ihnen direkt zur Verfügung gestellt, und einige werden automatisch basierend auf Ihren Interaktionen mit unseren Websites, Apps und E-Mails gesammelt.

Sie können es ablehnen, Ihre persönlichen Daten bereitzustellen, dies kann jedoch unsere Möglichkeit beeinträchtigen, Ihnen Produkte oder Dienstleistungen anzubieten. Wenn Sie beispielsweise die First-Party-Cookies von Amicci Fashion Ltd ablehnen, können wir keine Artikel in Ihren Warenkorb legen. Wir benötigen auch Ihre Adresse und Zahlungsdetails, um Ihre Bestellung zu bearbeiten.

Die von uns gesammelten Daten können Folgendes umfassen:

• Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen.
• Passwörter und Sicherheitsinformationen für die Authentifizierung und den Zugriff auf Ihr Konto.
• Zahlungsdaten, die zur Bearbeitung von Zahlungen erforderlich sind.
• Interaktionsdaten über Ihre Nutzung unserer Websites, Apps und E-Mails (z. B. Daten darüber, welche Seiten auf unserer Website Sie besuchen, Suchanfragen, Aktionen zum Hinzufügen zum Warenkorb usw.).
• Gerätedaten.
• Fehlerberichte, Zugriffsprotokollen und Leistungsdaten.

WIE WIR PERSÖNLICHE DATEN VERWENDEN

Amicci Fashion Ltd verwendet die von uns gesammelten Daten, um Ihre Bestellung auszuführen und ein reichhaltigeres Einkaufserlebnis auf unseren Websites, Apps und E-Mails zu bieten. Insbesondere verwenden wir Daten, um:

• Über unsere Website oder Apps aufgegebene Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen.
• Kundensupport zu bieten, wenn Sie uns kontaktieren.
• Unsere Websites und Apps zu verbessern und weiterzuentwickeln.
• An Sie per E-Mail und gezielte Werbekampagnen zu vermarkten.
• Interne Geschäftsberichte zu erstellen.

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten nur mit Ihrer Zustimmung oder soweit es zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber als Kunde, zum Betrieb unseres Unternehmens, zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen und zum Schutz der Sicherheit unserer Systeme erforderlich ist.

GRÜNDE, WARUM WIR PERSÖNLICHE DATEN TEILEN

Wir teilen Ihre Informationen nur in folgenden Fällen mit Dritten:

• Wenn es zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich ist (z. B. Weitergabe Ihrer Zahlungsdetails an unsere Zahlungsschnittstelle, PayPal oder Shopify, um Ihre Zahlung zu bearbeiten, oder Bereitstellung Ihrer Adresse und Kontaktdaten an unseren Versanddienstleister, um Ihre Bestellung zu liefern).
• Um die Sicherheit und Stabilität unserer Websites und Apps zu gewährleisten.
• Um Sie mit Hilfe vertrauenswürdiger Drittanbieter zu vermarkten (z. B. können wir mit Ihrer Zustimmung Ihre Daten mit Klaviyo, unserem E-Mail-Marketing-Anbieter teilen, um Ihnen unsere E-Mail-Kampagnen zu senden).

WIE SIE AUF IHRE PERSÖNLICHEN DATEN ZUGREIFEN UND SIE KONTROLLIEREN KÖNNEN

Die primäre Methode für den Zugriff auf und die Kontrolle der von uns gesammelten persönlichen Daten erfolgt über Ihr Amicci-Konto. Sie können jederzeit verlangen, dass wir diese Daten vollständig löschen, indem Sie uns kontaktieren.

Darüber hinaus können Sie jederzeit von allen unseren Marketing-Kommunikationen abbestellen:

• Sie können sich von unseren E-Mail-Marketing-Kampagnen abmelden, indem Sie auf den Link "Abbestellen" am Ende einer unserer E-Mail-Kampagnen klicken.
• Sie können unsere Push-Benachrichtigungen deaktivieren, indem Sie die Einstellungen in unseren nativen Apps anpassen.

Wir werden alle browserbasierten Cookie-Kontrollen oder aktivierten Tracking-Schutzfunktionen respektieren, unterstützen jedoch derzeit nicht die "Do Not Track"-Funktion, die in einigen Webbrowsern vorhanden ist, da es noch kein gemeinsames Verständnis darüber gibt, wie wir dieses Signal interpretieren sollen.

Wenn Sie nicht auf bestimmte persönliche Daten zugreifen oder sie nicht kontrollieren können, von denen Sie glauben, dass wir sie gesammelt haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir werden Anfragen zur Kontrolle Ihrer persönlichen Daten innerhalb von 30 Tagen beantworten.

COOKIES

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät platziert werden, um Daten zu speichern, die von einem Webserver in der Domain, die das Cookie platziert hat, abgerufen werden können. Wir verwenden Cookies für eine Reihe von Zwecken, einschließlich:

• Speichern Ihres bevorzugten Versandlandes/Währung.
• Speichern, welche Artikel Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben.
• Anmelden auf unserer Website und Angemeldet bleiben über Seiten hinweg.
• Um uns bei der Betrugsbekämpfung zu unterstützen.
• Sammeln von Web-Analysedaten, um zu erfahren, wie unsere Besucher mit unserer Website/Apps interagieren.
• Verfolgen von Affiliate-Programm-Verweisen.

Rückgaberichtlinie:

• Keine Barrückerstattungen: Leider bieten wir keine Barrückerstattungen für im Verkauf erworbene Artikel an. Alle Verkaufsartikel-Käufe sind endgültig.

• Geschenkgutscheine: Anstelle von Barrückerstattungen stellen wir Ihnen gerne einen Geschenkgutschein im Gegenwert des gekauften Verkaufsartikels aus. Dieser Geschenkgutschein kann für zukünftige Einkäufe auf unserer Website verwendet werden.

• Umtausch: Wenn Sie einen Verkaufsartikel erhalten, der defekt oder beschädigt ist oder nicht Ihrer Größe entspricht, tauschen wir ihn gerne gegen den gleichen Artikel um. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst, um den Umtauschprozess einzuleiten.

Einige der von uns verwendeten Cookies sind:

• store - Verfolgt die spezifische Website/Region, die vom Käufer ausgewählt wurde.
• section_data_ids - Speichert kundenspezifische Informationen in Bezug auf vom Käufer initiierte Aktionen wie Anzeigen der Wunschliste, Checkout-Informationen usw.
• private_content_version - Fügt eine zufällige, eindeutige Nummer und Zeit zu Seiten mit Kundeninhalten hinzu, um zu verhindern, dass sie auf dem Server zwischengespeichert werden.
• _ga - wird von Google Analytics verwendet, um Benutzer zu unterscheiden.
• _gid - wird von Google Analytics verwendet, um Benutzer zu unterscheiden.

Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, erlauben Ihnen aber, sie zu löschen oder zu blockieren. Wenn Sie sich entscheiden, unsere Cookies zu blockieren, funktionieren viele Funktionen auf dieser Website nicht mehr.