TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

HENKILÖTIEDOT, JOTKA KERÄÄMME

Vuorovaikutuksissamme kanssasi keräämme erilaisia henkilökohtaisia tietoja. Osa näistä tiedoista annetaan suoraan sinulta, ja osa kerätään automaattisesti vuorovaikutuksesi perusteella verkkosivustojemme, sovellustemme ja sähköpostiemme kanssa.

Voit kieltäytyä antamasta henkilökohtaisia tietojasi, mutta tämä saattaa vaikuttaa kykyymme tarjota sinulle tuotteita tai palveluita. Esimerkiksi, jos kieltäydyt hyväksymästä Amicci Fashion Ltd:n ensisijaisia evästeitä, emme voi lisätä tuotteita ostoskoriisi. Tarvitsemme myös osoitteesi ja maksutietosi tilauksesi käsittelemiseksi.

Keräämämme tiedot voivat sisältää seuraavat:

  • Nimesi ja yhteystietosi.
  • Salasanat ja turvallisuustiedot, joita käytetään todennukseen ja tilin käyttöön.
  • Maksutiedot, joita tarvitaan maksujen käsittelyyn.
  • Vuorovaikutustiedot verkkosivustojemme, sovellustemme ja sähköpostiemme käytöstä (esimerkiksi tiedot siitä, millä sivuilla vierailet sivustollamme, hakukyselyt, ostoskoriin lisäykset jne.).
  • Laitetiedot.
  • Virheraportit, käyttölokit ja suorituskykytiedot.

MITEN KÄYTÄMME HENKILÖTIETOJA

Amicci Fashion Ltd käyttää keräämiämme tietoja tilauksesi täyttämiseen ja tarjotakseen rikkaamman ostokokemuksen verkkosivustoillamme, sovelluksissamme ja sähköposteissamme. Erityisesti käytämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Käsitelläksemme ja täyttääksemme verkkosivustomme tai sovellustemme kautta tehdyt tilaukset.
  • Tarjotaksemme asiakastukea, kun otat meihin yhteyttä.
  • Parantaaksemme ja kehittääksemme verkkosivustojamme ja sovelluksiamme.
  • Markkinoidaksemme sinulle sähköpostin ja kohdennettujen mainoskampanjoiden kautta.
  • Sisäiseen liiketoimintaraportointiin.

Käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi aina vain suostumuksellasi tai tarpeen mukaan täyttääksemme velvoitteemme sinua asiakkaana kohtaan, harjoittaaksemme liiketoimintaamme, täyttääksemme sopimus- ja lakisääteiset velvoitteemme ja suojataksemme järjestelmiemme turvallisuutta.

SYYT, MIKSI JAAMME HENKILÖTIETOJA

Jaamme tietojasi kolmansien osapuolten kanssa vain seuraavissa tilanteissa:

  • Kun se on tarpeen tilauksesi käsittelemiseksi (esimerkiksi jakamalla maksutietosi maksupalveluntarjoajamme, kuten PayPalin tai Shopifyn, kanssa maksusi käsittelemiseksi tai antamalla osoitteesi ja yhteystietosi kuljetusliikkeellemme tilauksesi toimittamiseksi).
  • Varmistaaksemme verkkosivustojemme ja sovellustemme turvallisuuden ja vakauden.
  • Markkinoidaksemme sinulle luotettujen kolmansien osapuolten toimittajien avulla (esimerkiksi suostumuksellasi voimme jakaa tietosi Klaviyon, sähköpostimarkkinointipalveluntarjoajamme, kanssa lähettääksemme sinulle sähköpostikampanjoitamme).

MITEN PÄÄSET KÄSITTELEMÄÄN JA HALLITSEMAAN HENKILÖTIETOJASI

Pääasiallinen tapa päästä käsittelemään ja hallitsemaan keräämiämme henkilökohtaisia tietoja on Amicci-tilisi kautta. Voit milloin tahansa pyytää meitä poistamaan nämä tiedot kokonaisuudessaan ottamalla meihin yhteyttä.

Tämän lisäksi voit aina kieltäytyä mistä tahansa markkinointiviestinnästämme milloin tahansa:

  • Voit kieltäytyä sähköpostimarkkinointikampanjoistamme napsauttamalla "peruuta tilaus" -linkkiä minkä tahansa sähköpostikampanjamme alareunassa.
  • Voit kieltäytyä push-ilmoituksistamme säätämällä asetuksia natiivisovelluksissamme.

Kunnioitamme kaikkia selaimen evästeiden hallintaa tai seurantasuojauksia, jotka saattavat olla käytössä, mutta emme tällä hetkellä tue "Do Not Track" -ominaisuutta, joka on nyt käytössä joissakin verkkoselaimissa, koska ei ole vielä yhteistä ymmärrystä siitä, miten meidän tulisi tulkita tämä signaali.

Jos et pääse käsittelemään tai hallitsemaan tiettyjä henkilökohtaisia tietoja, joita uskot meidän keränneen, voit aina ottaa meihin yhteyttä. Vastaamme pyyntöihin hallita henkilökohtaisia tietojasi 30 päivän kuluessa.

 

EVÄSTEET

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka sijoitetaan laitteellesi tallentamaan tietoja, jotka verkkopalvelin voi hakea takaisin siinä verkkotunnuksessa, joka evästeen asetti. Käytämme evästeitä moniin tarkoituksiin, mukaan lukien:

  • Muistaaksesi valitsemasi toimitusmaan/valuutan.
  • Muistaaksesi, mitkä tuotteet olet lisännyt ostoskoriisi.
  • Kirjataksesi sinut sisään verkkosivustollemme ja pitääksemme sinut kirjautuneena sivujen välillä.
  • Auttaaksemme meitä estämään petoksia.
  • Kerätäksemme verkkotilastoja, jotka kertovat meille, miten vierailijamme ovat vuorovaikutuksessa verkkosivustomme/sovellustemme kanssa.
  • Seurataksemme kumppanuusohjelman viittauksia.

Palautuskäytäntö:

  • Ei käteispalautuksia: Valitettavasti emme tarjoa käteispalautuksia alennusmyynnissä ostetuille tuotteille. Kaikki alennusmyyntituotteiden ostot ovat lopullisia.

  • Lahjakortit: Käteispalautusten sijaan tarjoamme mielellämme sinulle lahjakortin, joka vastaa ostetun alennusmyyntituotteen arvoa. Tätä lahjakorttia voidaan käyttää tuleviin ostoksiin verkkosivustollamme.

  • Vaihdot: Jos saat alennusmyyntituotteen, joka on viallinen tai vaurioitunut tai ei ole oikean kokoinen, vaihdamme sen mielellämme samaan tuotteeseen. Ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme aloittaaksesi vaihtoprosessin.

Jotkut käyttämistämme evästeistä sisältävät:

  • store - Seuraa tietyn verkkosivuston / paikallisen valinnan, jonka ostaja on valinnut.
  • section_data_ids - Tallentaa asiakaskohtaisia tietoja, jotka liittyvät ostajan aloittamiin toimiin, kuten toivelistan näyttöön, kassalle siirtymiseen jne.
  • private_content_version - Liittää satunnaisen, ainutlaatuisen numeron ja ajan sivuihin, joissa on asiakassisältöä, jotta niitä ei tallenneta välimuistiin palvelimella.
  • _ga - käytetään Google Analyticsin avulla erottamaan käyttäjät toisistaan.
  • _gid - käytetään Google Analyticsin avulla erottamaan käyttäjät toisistaan.

Useimmat verkkoselaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta sallivat niiden poistamisen tai estämisen. Jos päätät estää evästeemme, monet tämän verkkosivuston ominaisuuksista eivät enää toimi.